Quality2Excellence - Systeme & Methoden
Qualität wird in vielen Organisationen noch als Pflichtübung gesehen – viel Papier, wenig Wirkung. Audits und Normen bleiben oft Theorie, und Mitarbeitende erkennen den Mehrwert nicht. Quality2Excellence zeigt, wie Qualitätsmanagement praxisnah umgesetzt und mit modernen Skills kombiniert werden kann. Neben ISO-Anforderungen und Core Tools stehen Problemlösungsmethoden und innovative KI-Anwendungen im Mittelpunkt.
Inhaltsverzeichnis
Qualitätsmanagement Grundlagen
Ein kompakter Einstieg in die Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements.
2 Tage
Raum: Köln
950€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
QM wird oft als bürokratisch und praxisfern wahrgenommen. Mitarbeitende sehen die Vorgaben als Last, nicht als Hilfe. In diesem Training lernst du, wie QM im Alltag unterstützt, Strukturen schafft und Klarheit bringt.
QM wird oft als bürokratisch und praxisfern wahrgenommen. Mitarbeitende sehen die Vorgaben als Last, nicht als Hilfe. In diesem Training lernst du, wie QM im Alltag unterstützt, Strukturen schafft und Klarheit bringt.
Ergebnis: Du verstehst, warum QM sinnvoll ist, und kannst es als Unterstützung statt Belastung nutzen.
Inhalte:
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Nutzen von QM im Alltag
- Anforderungen von Normen und Standards
- Prozesse und deren Dokumentation
- Rolle und Verantwortung im QM-System
Ergebnisse nach dem Training:
- Du verstehst die Grundidee von QM
- Du erkennst den Nutzen für deine Arbeit
- Du hast Klarheit über Normen und Anforderungen
- Du kannst QM im Alltag anwenden
ISO 9001:2026 – Änderungen
Fit für die neue Norm – rechtzeitig Klarheit und Sicherheit schaffen.
1 Tag
Raum: Köln
490€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
Mit der ISO-Revision kommen neue Anforderungen, die Unternehmen verunsichern. Unklarheit über Inhalte führt zu Stress und Fehlern bei Audits. In diesem Training erfährst du kompakt alle Änderungen und wie du sie praxisnah umsetzt.
Mit der ISO-Revision kommen neue Anforderungen, die Unternehmen verunsichern. Unklarheit über Inhalte führt zu Stress und Fehlern bei Audits. In diesem Training erfährst du kompakt alle Änderungen und wie du sie praxisnah umsetzt.
Ergebnis: Sicherheit im Umgang mit der neuen Norm und Klarheit in der Umsetzung.
Inhalte:
- Überblick über die Änderungen der ISO 9001:2026
- Unterschiede zur bisherigen Norm
- Auswirkungen auf Unternehmen und Prozesse
- Praxisnahe Umsetzungsstrategien
- Vorbereitung auf Audits
Ergebnisse nach dem Training:
- Du kennst die relevanten Änderungen
- Du weißt, was sie für dein Unternehmen bedeuten
- Du kannst sicher mit Auditoren umgehen
- Du bist optimal auf die Umstellung vorbereitet
Qualitätsmanagement Core Tools
Die Basis-Methoden für Automotive & Industrie – praxisnah und sofort anwendbar.
2 Tage
Raum: Köln
950€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
In vielen Branchen sind die Core Tools Pflicht – doch oft werden sie nur oberflächlich genutzt. Ohne richtige Anwendung bleibt Qualität Zufall. In diesem Training lernst du die Core Tools praxisnah einzusetzen.
In vielen Branchen sind die Core Tools Pflicht – doch oft werden sie nur oberflächlich genutzt. Ohne richtige Anwendung bleibt Qualität Zufall. In diesem Training lernst du die Core Tools praxisnah einzusetzen.
Ergebnis: Mehr Sicherheit in Audits und messbar bessere Qualität.
Inhalte:
- APQP – Advanced Product Quality Planning
- FMEA – Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- MSA – Messsystemanalyse
- SPC – Statistische Prozesskontrolle
- PPAP – Produktionsprozess- und Produktfreigabe
Ergebnisse nach dem Training:
- Du beherrschst die wichtigsten Core Tools
- Du kannst sie praxisnah anwenden
- Du erhöhst die Prozess- und Produktqualität
- Du bist audit- und kundenfähig
Problemlösungsmethoden – 8D Methode / Report
Von der Reklamation zur nachhaltigen Lösung.
2 Tage
Raum: Köln
950€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
Kundenreklamationen sind oft teuer und belasten die Beziehung. Viele Unternehmen reagieren nur kurzfristig, ohne die Ursachen zu beheben. In diesem Training lernst du die 8D-Methode als systematischen Ansatz zur nachhaltigen Problemlösung.
Kundenreklamationen sind oft teuer und belasten die Beziehung. Viele Unternehmen reagieren nur kurzfristig, ohne die Ursachen zu beheben. In diesem Training lernst du die 8D-Methode als systematischen Ansatz zur nachhaltigen Problemlösung.
Ergebnis: Reklamationen werden professionell bearbeitet und nachhaltig gelöst.
Inhalte:
- Grundlagen der 8D-Methode
- Ursachenanalyse mit Tools (z. B. Ishikawa, 5Why)
- Maßnahmenplanung und Umsetzung
- Dokumentation im 8D-Report
- Nachhaltige Vermeidung von Wiederholfehlern
Ergebnisse nach dem Training:
- Du kannst Reklamationen strukturiert bearbeiten
- Du findest Ursachen statt Symptome
- Du sicherst nachhaltige Lösungen
- Du stärkst die Kundenbeziehung
FMEA
Risiken erkennen, bevor Fehler entstehen.
1,5 Tage
Raum: Köln
690€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
Fehler kosten Geld und Reputation. Oft werden Risiken zu spät erkannt. Mit der FMEA-Methode lernst du, Risiken systematisch zu bewerten und präventiv gegenzusteuern.
Fehler kosten Geld und Reputation. Oft werden Risiken zu spät erkannt. Mit der FMEA-Methode lernst du, Risiken systematisch zu bewerten und präventiv gegenzusteuern.
Ergebnis: Fehlerkosten sinken, Qualität und Sicherheit steigen.
Inhalte:
- Grundlagen der FMEA
- Strukturierte Risikoanalyse
- Bewertung nach RPZ
- Ableitung von Maßnahmen
- Praxisübungen zur Anwendung
Ergebnisse nach dem Training:
- Du erkennst Risiken frühzeitig
- Du kannst FMEA systematisch anwenden
- Du reduzierst Fehlerkosten
- Du erhöhst die Prozesssicherheit
ChatGPT & KI im QM – Anwenderworkshop
KI als neuer Assistent im Qualitätsmanagement.
1 Tag
Raum: Köln
490€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
QM ist oft von Dokumentation, Auswertungen und Analysen geprägt – zeitaufwendig und fehleranfällig. KI bietet neue Möglichkeiten, Arbeit zu vereinfachen. In diesem Workshop lernst du, wie ChatGPT und andere Tools dein QM unterstützen können.
QM ist oft von Dokumentation, Auswertungen und Analysen geprägt – zeitaufwendig und fehleranfällig. KI bietet neue Möglichkeiten, Arbeit zu vereinfachen. In diesem Workshop lernst du, wie ChatGPT und andere Tools dein QM unterstützen können.
Ergebnis: Zeitersparnis, bessere Analysen und neue Ansätze für QM 4.0.
Inhalte:
- Grundlagen KI & ChatGPT im QM
- Einsatz in Dokumentation und Auswertung
- Automatisierte Berichte und Analysen
- Praxisbeispiele und Übungen
- Chancen & Risiken von KI im QM
Ergebnisse nach dem Training:
- Du verstehst die Einsatzmöglichkeiten von KI
- Du kannst ChatGPT im QM nutzen
- Du sparst Zeit bei Routinetätigkeiten
- Du entwickelst neue Ansätze für moderne QM-Systeme
Interne Audits
Audits wirksam und praxisnah gestalten.
2 Tage
Raum: Köln
950€ (zzgl. MwSt)
Termin auf Anfrage
Dein direkt Nutzen nach dem Training:
Interne Audits werden oft als Pflichtübung gesehen. Sie bringen keinen echten Mehrwert, sondern nur Aufwand. In diesem Training lernst du, Audits praxisnah und als Treiber für Verbesserungen einzusetzen.
Interne Audits werden oft als Pflichtübung gesehen. Sie bringen keinen echten Mehrwert, sondern nur Aufwand. In diesem Training lernst du, Audits praxisnah und als Treiber für Verbesserungen einzusetzen.
Ergebnis: Audits, die Prozesse verbessern und Motivation schaffen.
Inhalte:
- Grundlagen interner Audits
- Planung und Vorbereitung
- Gesprächsführung im Audit
- Abweichungen erkennen und dokumentieren
- Maßnahmen ableiten und nachverfolgen
Ergebnisse nach dem Training:
- Du führst Audits sicher und souverän durch
- Du machst aus Pflicht Mehrwert
- Du stärkst die Verbesserungskultur
- Du erhöhst die Wirksamkeit deines QM-Systems
QMB on the Job
Die Rolle des Qualitätsmanagementbeauftragten praxisnah und wirksam ausfüllen.
3 Monate
Impulsbegleitung
Auf Anfrage
Termin auf Anfrage
Ergebnis: Sicherheit in der Rolle, gelebte Verantwortung und ein modernes QM-Verständnis.
